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“金凰”的黄金梦:10年造就中国名牌

  当武汉市金凰珠宝有限公司从北京捧回“中国名牌”的奖牌时,许多本地人才知道武汉有这样一家企业。

  但在金饰加工业,金凰公司却是响当当的“龙头老大”。其旗下的“金皇”牌黄金珠宝饰品占领了国内大部分农村市场。

  1994年,中国人民银行湖北省分行组建了金凰珠宝有限公司。那时,我国对黄金行业实行“统购统配”管理体制,国内仅有5家黄金加工厂。

  强有力的资金后盾,庞大的市场,屈指可数的竞争对手,三项优势叠加,使金凰公司在最初的几年里如沐春风。“那时候只愁产不愁销,我们玩命地干还是供不应求,销售部的门都被客商挤垮了!”一位员工对当年的盛况记忆犹新。

  金凰公司在产品定位上瞄准广阔的农村市场,产品不求花俏,但求实在。事实证明,这一定位十分明智:20世纪90年代末,“金皇”品牌在中西部地区的农村很有号召力。

  但“皇帝的女儿不愁嫁”的优越感,只顾抓生产而疏于管理,为后来的发展埋下了绊脚石。

  2001年4月,我国宣布取消“统购统配”管理模式,放开黄金市场。此后,国内黄金珠宝加工企业猛增至3000余家,金凰公司风光难再。由于不适应市场竞争,公司经营每况愈下,熟练工人大量外流,20余名业务员欠公款近千万元。

  2001年底,一个叫贾志宏的人买下了金凰公司的大部分股份,成为公司的第五任掌门人。

  军人出身的贾志宏一上任就整肃厂纪:勒令业务员在限期内归还公款,否则诉诸法律;精简机构,全员竞岗;落聘者从学徒做起,否则一律解聘。

  2002年2月,欠款全部被追回,部分挪用公款者受到法律制裁;机关职数减少一半,95%的管理人员下岗,有管理能力的一线工人和新招聘的职业经理人组成了新的管理队伍。

  紧接着,贾志宏南下福建、广东等地,寻求与同行的合作。俗话说“同行是冤家”,可贾志宏在短时间内,就与“明牌”、“老凤祥”、“翠玉”等知名企业达成了合作协议。

  同行的产品款式新颖,变化很快,自然是金凰公司学习的对象。金凰公司也有优势,制作手链项链是强项,常被同行买去作范本。在给同行送货的时候,贾志宏总要派一名技术骨干随行。“不是想去‘偷师’”,贾志宏笑言:“是想让工人们知道,别人比我们的工艺更好。”

  与同行交好带来了意想不到的收获:2002年夏,贾志宏被推选为中国珠宝协会副会长,一扇机遇之门从此向金凰公司敞开。

  贾志宏有机会参加国际上的各种会展,“金皇”珠宝便得以在会展上频频亮相,其精湛的工艺引起了韩国一家知名珠宝企业的注意,机会不期而至。

  2002年底的一个星期六,那家韩国公司的负责人来到武汉,希望金凰公司为其加工饰品。这笔订单价值30余万美元,时间紧,加工费却很少,贾志宏当场拍板:干!

  这笔业务以提前、保质完成宣告成功,金凰公司的名声不胫而走。意大利、德国、泰国及港、台地区的知名企业纷纷找上门来,贴有“金凰制造”标签的珠宝饰品漂洋过海,越走越远。

  虽然挂的是别人的商标,但“为人作嫁”仍使金凰公司在高端市场的知名度得以扩展。更重要的是,外单提供的样品给了金凰触摸国际时尚的机会,为公司自有品牌的创新提供了借鉴。

  质量是企业的立足之本,金凰公司对质量的要求近乎苛刻。

  新员工进公司后先学锉铜。锉铜并不难,基本手法一个月就能掌握,但在金凰,新员工一锉就是半年。贾志宏说,这是检验员工耐性的最好方法。在锉铜的半年中,往往有一半人被淘汰。

  金凰公司设立了严格的检验制度,即便是加工一条花式最简单的手链,也要经过10多道检验。

  百密一疏的时候还是有。2003年,有客户反映,该公司生产的一批项链中有一条出现了小瑕疵。这一消息被证实后,负责加工这批产品的班组集体受罚,200余人被扣掉了当月奖金。

  一位员工发现一条项链的批花工艺不到位,放到一边却忘了返工。回家后记起此事,连忙赶回公司,花了4个多小时,终于在成品仓库找到了那条项链

  正是凭着这种执著,“金皇”珠宝创造了在国家、湖北省和武汉市质监部门历年质量抽查不合格率为零的纪录。

  要创名牌必须技术领跑。金凰公司斥资8000余万元,从意大利、日本、台湾等地引进数百台具有国际先进水平的设备,并对设备进行了工艺改进。公司又从中国地大、华工科技、团结激光等单位聘请专家,合作开发了贵金属检测、激光焊接、激光雕刻等技术,与武汉市工艺美术研究所合作研发的钻石新款首饰还获得了专利。

  在国土资源部和武汉市政府的支持下,目前金凰公司正在着手打造我国唯一的珠宝首饰加工博览基地。
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