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业界翘楚——上海钟表商店 |
上海钟表商店前身为创立于1923年的“西门子表行”，已拥有80余年的历史，在国内表店中堪称凤毛麟角。1958年，由上海市第二任市长柯庆施更名并题词为上海钟表商店。2002年6月上海钟表商店正式加盟全国最大的钟表专业企业———上海新宇钟表股份有限公司。
伴随着诸多在国际上享有盛誉的世界名表大举进军中国市场，如何搭建一个与品牌合作的优质平台，并保持自身的经营优势特色，成为上海钟表商店面临的一个新课题。1996年上海钟表商店实现了ISO9000－2的规范管理，并被评为上海市科技进步三等奖。上海钟表商店修理部具有先进的检测设备和雄厚的技术力量，是上海钟表修理行业的佼佼者。目前，上海钟表商店正在装修全国最大的综合品牌维修部，到时在国内能买到的瑞士品牌都能在这里得到优质的维修服务。由于名表佩带者消费层次都很高，因此对营业员自身素质的要求也极高。上海钟表商店对员工的管理培养也是独具特色的。举止得体、专业知识丰富是前提，良好的职业道德是关键。钟表店提倡员工不但要注意与顾客的交流，把钟表知识、护养常识、相关逸事生动、准确、到位地传达给顾客，更要考虑顾客的需求及气质，提供突显个性的适合产品，而不是一味向顾客推荐价格昂贵的。至今，上海钟表商店已经7年被评为“上海文明单位，连续两年名列全国钟表单一门店销售第一。
上世纪90年代初，上海钟表商店乔迁新址，搬迁到上海最繁华的淮海路商业街。44米长的门面是目前全国最长的名表走廊之一，装点出淮海路一道炫目的风景。 |
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